4月3日下午,我市举行第二届出租汽车“十佳的哥的姐”暨“十佳服务之星”评选活动新闻发布会。
此次评选活动获得了社会各界的广泛关注和支持,将着力打造出租汽车行业“双十佳”金字招牌,对出租车驾驶员的好人好事、拾金不昧等先进事迹进行宣传报道,打造出租车行业先进典型。通过活动,出租车行业的对外形象必将有一个新的提升,城市流动的营商“名片”也必将越来越靓丽。
市交通运输局有关负责人介绍了仪征市第二届出租汽车“十佳的哥的姐”暨“十佳服务之星”评选活动的基本情况。
(资料图片仅供参考)
本次活动由市文明办、市交通运输局、市总工会、市妇联、市公安局、市融媒体中心联合主办,市交通运输综合服务中心承办。为确保评选全面、高效开展,特成立了评选工作委员会。还将通过媒体公示、网络直播等形式,确保评选公平、公开、透明。
参加活动的媒体记者就我市第二届出租汽车“十佳的哥的姐”暨“十佳服务之星”评选活动进行提问。
1、问:
你好,我是《仪征新闻》记者。请问市文明办领导,2021年开始,我市陆续开展了出租车“双十佳”评选和公交车“双满意”评选,这次又举办第二届“十佳的哥的姐”“十佳服务之星”评选,请问,我们活动的目的是什么?具有哪些方面的意义?谢谢!
答:
前年和去年的“双十佳”“双满意”评选活动都取得了较好的社会效果,我市的出租车、公交车行业总体形象有了一个新的提升,今年我们继续开展出租汽车“双十佳”评选活动的目的,就是进一步激发我市出租车驾驶员“争当文明有礼仪征人”,营造争先创优的良好氛围,展现优良的市容风貌,推动我市精神文明建设再上一个新台阶。
此次评选活动由交通部门牵头,各部门广泛参与,并获得了社会各界的广泛关注和支持。我们将着力打造出租汽车行业“双十佳”金字招牌,对出租车驾驶员的好人好事、拾金不昧等先进事迹进行宣传报道,打造出先进典型。通过这项活动,出租车行业的对外形象必将有一个新的提升,城市流动的营商“名片”也必将越来越靓丽。
2、问:
你好,我是《民声》记者。请问市交通运输局领导,“十佳的哥的姐”“十佳服务之星”评选,对参加人员有没有什么条件要求?评选标准又是什么样的呢?谢谢!
答:
凡是在我市交通运输主管部门注册登记并在岗从业的出租汽车驾驶员均可参与评选。参选的基本条件有以下几点:
(一)遵章守纪,规范经营。严格遵守各项规章制度和规范化服务流程,服从管理。
(二)车容车貌整洁,设施齐全。
(三)仪表大方,热情服务。主动问候乘客,帮助提拿行李,爱心扶老助残,服务周到热情。
(四)安全行车,文明礼让。遵守交通法规,未受到刑事、治安处罚,2022年以来未受到运输经营行为行政处罚,未受到有责投诉,未发生交通安全责任事故。
(五)形象良好,社会满意。积极参与志愿服务等社会公益活动,有见义勇为、拾金不昧等先进事迹的优先考虑。
3、问:
你好,我是《仪征发布》记者。请问市总工会如何支持配合“双十佳”评选活动?具体的评选程序是什么样呢?
答:
市总工会将严格按照活动实施方案的规定要求,以规范的工作程序,客观、公平、公正的工作态度配合市交通等部门做好相关工作。多渠道、多层次宣传评选活动中的先进典型,扩大影响力。
评选分为理论知识测试、操作技能考核、日常服务质量抽查三个部分。理论知识测试成绩前40名的驾驶员入围操作技能考核。评选活动领导小组根据理论知识得分(占比35%)、操作技能考核得分(占比25%)、日常服务质量抽查得分(占比40%)评定第二届出租汽车行业“双十佳”人选。同时,综合日常服务质量抽查情况,在“双十佳”荣誉称号获得者中,评选6名“文明有礼好司机”。
4、问:
你好,我是自媒体《双健哥视觉》。请问市公安局:对于评选标准——“安全行车 文明礼让”的具体内容是什么?
答:
我们的出租车驾驶员要时刻做到:安全行车,文明礼让。具体要求就是:自觉遵守交通法规,做到按规定系好安全带,礼让斑马线,不闯红灯,不超速行驶,不随意变道、掉头、超车和停车,行车时不吃食物、不吸烟、不手持电话,不乱鸣笛,不酒后驾驶和疲劳驾驶;
参评出租车驾驶员的基本要求有以下几点:未受到刑事、治安处罚,2022年以来未受到运输经营行为行政处罚,未受到有责投诉,未发生交通安全责任事故。
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融媒体记者:梁斯涵
编辑: 思涵
审核:徐昊晨
监审:王良生
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