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扬州家电惠民券可以退货退款吗？
答：个人消费者可以和商家协商退货退款事宜，如发生退货，主动退还惠民券，若退货时已使用完惠民券，主动将消费惠民金额退还至指定账户（账户名：政府惠民券活动专用户；账号：320745336156313999008003256；开户行：中国建设银行股份有限公司扬州新区支行）。
特别说明：消费者在活动开始前，需用同一手机号码注册“数字人民币（试点版）”APP和“建行生活”APP，并开通建行数字人民币钱包（二类及以上），申请补贴人、发票所有人、数字人民币账户所有人、建行生活APP所有人必须为同一自然人。如发生退货时，由商家先确认是否退还惠民券再予以退款，不予退还产生的损失由商家承担（建行退款联系电话：87854241）。
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